GARANTÍA3 EXTENSIÓN DE GARANTÍA HASTA 5000 EUROS
ID de producto: 14044
EAN: 8033509880424
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QUÉ ES GARANTÍA3
- Extensión de garantía del fabricante, 2 años adicionales (24 meses).
- Se debe activar ONLINE dentro de los 12 primeros meses desde la fecha de compra del producto.
- Periodo de cobertura inicia al término de la garantía legal (36 meses).
- Vigencia máxima de 60 meses a partir de la compra del producto.
Garantía oficial 3 años.
G3PDES5000
Más
QUÉ ES GARANTÍA3
- El producto adquirido será reparado sin coste alguno durante el periodo de la extensión de garantía GARANTÍA3.
- Sustitución o reintegro del valor del producto, si no se puede reparar.
- El Cliente no tendrá que asumir ningún tipo de franquicia.
- Asistencia gratuita para resolver cualquier duda para entender las condiciones de la garantía legal.
- Atención al Cliente con número gratuito 900, email, web.
EL MAXIMAL
- El tope máximo está vinculado al tipo de certificado adquirido.
- El tope máximo del certificado indicado constituye el coste máximo de reparación por cada reparación o el reintegro del valor del bien, si no se puede reparar.
- Si el bien no se pudiera reparar, el Cliente podrá obtener su sustitución o el reintegro del importe de compra, con una depreciación del 10% por cada año de vida del bien.
CÁLCULO DEL VALOR RESIDUAL DEL BIEN
- En caso de sustitución del producto, el valor de la contraprestación será calculado deduciendo el 10% del valor del producto por cada año transcurrido desde la fecha de compra
Ejemplo: Producto de PVP 1.000 €
Año | Garantía | Valor de Compra | Valor Residuo | Intervención |
---|---|---|---|---|
1 | Legal | 1000,00€ | 900,00€ | Fabricante/Tienda |
2 | Legal | 1000,00€ | 810,00€ | Fabricante/Tienda |
3 | Legal | 1000,00€ | 729,00€ | Fabricante/Tienda |
4 | Garantia3 | 1000,00€ | 656,19€ | Garantia3 |
5 | Garantia3 | 1000,00€ | 590,49€ | Garantia3 |
ACTIVACIÓN
- Garantía3 debe ser activada online.
- Para enviar una solicitud de activación sólo hay que visitar nuestra página web www.garantia3.es en la sesión “Activación ONLINE”.
- Una vez finalizado el registro, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
SOLICITUD DEL USUARIO
- El usuario puede solicitar asistencia a través de www.garantia3.es cumplimentando el formulario on-line; o escribiendo un correo electrónico a la dirección asistencia@garantia3.es; o llamando al número gratuito 900 838033.
- El usuario debe comunicar los detalles de su certificado GARANTÍA3,sus datos personales, el tipo de avería y la ubicación del producto.
- El servicio será efectuado en los mismos términos y en las mismas condiciones especificadas en la garantía del fabricante el día de la compra del producto.
COMO FUNCIONA
- Garantía3 verifica la conformidad de los datos comunicados.
- Garantía3 verifica la correcta activación de la extensión de garantía.
- Se solicitará al usuario copia del certificado Garantía3 y del comprobante de compra del producto, para la verificación de los datos.
- El usuario recibirá por correo electrónico o telefónicamente la confirmación del número de la solicitud de la reparación y los detalles del procedimiento del servicio de asistencia técnica.
Ver reglamentos completos en http://www.garantia3.es/reglamentos/