Formulare und Versandkosten

Die Versandkosten beinhalten Bearbeitungs- und Verpackungskosten sowie Portokosten, die je nach Lieferort variieren und folgende Kosten verursachen:

Die Lieferzeit beträgt 1 Werktag für Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura und Teneriffa, 2 Werktage für La Palma, El Hierro und La Gomera, 2/3 Werktage für Peninsula/Baleares/Ceuta Melilla und 4/8 Tage für das übrige Europa, je nach Verfügbarkeit der Produkte

Lieferungen in 3 Stunden für Las Palmas de Gran Canaria - Für einen Preis von 7 Euro können Sie die Lieferung in 3 Stunden wählen, wenn die Lieferadresse am Werktag in Las Palmas de Gran Canaria ist und die Bestellung vor 14:00 Uhr formalisiert wird.

Nachmittagslieferungen nach Telde, Arucas und Santa Brígida am selben Tag - Für 7 Euro können Sie die Lieferung am selben Tag am Nachmittag wählen, wenn die Lieferadresse in Telde, Arucas und Santa Brígida am Werktag liegt und die Bestellung vor 13:00 Uhr aufgegeben wird.

Im Falle, dass die Lieferung nicht innerhalb der im Internet angegebenen Frist erfolgen kann, werden die Kunden über den Stand ihrer Bestellung informiert.

• Sobald die Bestellung aufgegeben und die Zahlung per E-Mail bestätigt wurde, wird die Bestellung innerhalb von 24 Stunden versendet. Überweisungen dauern 2 Tage, um auf unser Konto einzugehen, daher ist es bei dringendem Versand vorzuziehen, die Zahlung per Karte, Paypal oder eine Anzahlung per Fenster vorzunehmen, was die Zahlungsmethode und die sofortige Zahlung ist.
• Wir versenden die Bestellung per Spedition und Sie müssen nach Erhalt der Bestellung nichts anderes bezahlen, da der von Ihnen bezahlte Preis Steuern enthält.
• Nachnahmesendungen haben einen Zuschlag von 3% auf die Gesamtsumme des Kaufs und werden durch die Wahl der Nachnahmeart automatisch zur Bestellung hinzugefügt
• Alle Bestellungen haben eine zusätzliche Transportversicherung, um sie vor Beschädigung oder Verlust während des Versandprozesses zu schützen. Duke ist für die Rücksendung ohne zusätzliche Kosten für den Kunden verantwortlich.
• Die Lieferungen der Pakete erfolgen vormittags bis mittags, und wenn Sie eine Lieferung nach einem anderen Zeitplan benötigen, hat dies eine zusätzliche Gebühr seitens des Kuriers, die Sie direkt an ihn zahlen müssen.