Gewährleistung

• Auf alle unsere Produkte gewähren wir 2 Jahre Garantie.
• Die Garantiebedingungen sind die in den "Garantiebedingungen" festgelegten, die jedem Artikel beiliegen, da sie in jedem Fall unterschiedlich sein können, immer in Abhängigkeit von den verschiedenen Herstellern, Importeuren und Händlern; falls der Artikel dieses Dokument nicht annimmt, reicht es aus, die Rechnung des Kaufs aufzubewahren, die die Form der Garantie ersetzt, wenn sie nicht in einem Dokument angegeben ist, versteht es sich, dass dies zwei Jahre ab dem Datum der Lieferung sein wird.
• Duke ist bestrebt, sicherzustellen, dass die bereitgestellten Informationen korrekt sind, da die Produkte in Bezug auf Spezifikationen, Farben oder andere Designmerkmale leicht variieren können.
• Im Falle eines fehlerhaften Produkts gehen wir zur Reparatur, zum Austausch, zur Preissenkung oder zur Kündigung des Vertrages über, wobei die Kosten für den Kunden kostenlos sind.
• Verbraucher und Nutzer müssen den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach Bekanntwerden über die Vertragswidrigkeit informieren
• Die Garantie erlischt, wenn Duke die Manipulation durch den Kunden zuverlässig nachweist.
• Duke ist für Transport, Porto und andere Kosten während der Garantiezeit verantwortlich.
• Der Reparaturprozess kann eine geschätzte Dauer von 28 Tagen haben und die Reparaturzeit kann aus verschiedenen Gründen variieren: Art des Fehlers, Lagerbestand an Ersatzteilen, Reparaturzentrum, etc.
• Die Versorgung mit Ersatzteilen ist für einen Zeitraum von mindestens fünf Jahren ab dem Zeitpunkt, zu dem das Produkt nicht mehr hergestellt wird, gewährleistet.