En Duke Especialistas en Fotografía cuidamos de tu equipo fotográfico allí donde estés

Por ello incluimos en una enome gama de cuerpos y objetivos Canon, Sony, Nikon, Tamron y Sigma, el Servicio Técnico VIP Serplus

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Mantenimiento gratis durante un año, con el Mantenimiento VIP SERPLUS obtendrás:

  • Reparaciones gratuitas de todo tipo de averías (incluso caídas, golpes, etc.) sin cargo de mano de obra y piezas
  • Limpiezas de CMOS ilimitadas. ¡Todas las que necesites!
  • Limpiezas internas y ajustes de foco
  • Actualizaciones de firmware
  • Soporte técnico y atención profesional sobre averías y reparaciones
  • Ajustes ópticos, mecánicos y eléctricos
  • Servicio de recogida y entrega gratuita en península Ibérica (España y Portugal) y Baleares.
  • Consulta online por Internet del estado de la reparación
  • Prioridad en las reparaciones con un tiempo máximo de 7 días laborables (1)
  • Robo, atraco o expoliación (2)

(1) Posibilidad de préstamos de equipo si se excede este tiempo

(2) Extensión de cobertura, sólo en el caso de contratación adicional al contrato VIP. No cubre el hurto, pérdida u olvido. Cobertura en el territorio de Europa según la legislación Española. La compensación se realizará mediante reposición del producto cubierto o equivalente disponible.

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SerPlus logo

Disfruta de este servicio en todos los cuerpos, objetivos, etc, que incluyan el logo Mantenimiento VIP SerPlus primer año gratuito

En Duke Fotografía tenemos un servicio técnico que trabaja para ti

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¿Cómo activo el Mantenimiento VIP?

Para activar el mantenimiento VIP, solo tendrás que enviar la factura de compra de Duke Fotografía a vip@serplus.es y esperar el mensaje de confirmación de que el servicio de mantenimiento VIP ya está activo.

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¿Necesitas asistencia técnica?

Si necesitas puedes solicitar asistencia técnica para tu equipo, cámara y/o objetivo si ya has activado el Mantenimiento Vip.

Solicitar recogida
  • Si prefieres solicitar la recogida por teléfono llama al 932 652 660 y lo recogerán en el lugar que indiques.
  • Horario atención telefónica de lunes a viernes de 9 a 14h y de 16 a 18h excepto festivos.
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