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Commentaires des clients
9.9/10
(Traduction automatique) C'est un magasin spécialisé dans la photographie et les accessoires. La boutique en ligne est assez intuitive pour se déplacer, elle est très bien catégorisée par produits et marques, ce qui facilite grandement la navigation pour rechercher des produits. Par contre, attention par téléphone et email: dans notre cas, nous les avons contactés pour voir comment échanger le chèque cadeau que Duke a contribué à la tombola lors du congrès iNight et dont nous avons été gagnants. En très peu de temps, ils ont vérifié que nous étions bien les gagnants du prix, et ils nous ont dit comment procéder pour l'utiliser, détaillant le processus d'achat presque étape par étape et où entrer le code attribué au chèque pour encaisser la remise de la même chose. Pour procéder à l'achat, il faut d'abord s'inscrire en tant que client: le processus est très simple et très rapide. Et des délais de livraison et d'expédition vers la péninsule, absolument ravis d'eux. Nous avons passé la commande un dimanche après-midi et dans les 48 heures, nous avons eu le colis à Madrid. En fait, il nous a fallu plus de temps pour avoir une chance de le créer que Duke pour nous l'envoyer. Lorsque nous l'avons ramassé, dans ce cas, nous avons trouvé un emballage de la taille d'une boîte à chaussures, protégé jusqu'aux dents. Après avoir coupé le ruban adhésif et l'avoir retiré, nous trouvons les airbags de protection typiques qui remplissent l'espace non occupé par la boîte à lentilles. À son tour, on l'ouvre et on retrouve encore deux couches d'oignon sous forme de sac plastique et de papier bulle pour protéger l'objectif avant d'éventuels coups. Notre opinion générale est que Duke est et sera l'une de nos références lors de la recherche et de l'achat de matériel photographique: il nous a surpris de manière très positive à tous les niveaux. Le seul inconvénient, et cela est dû à une maladresse personnelle et absolue, c'est le calendrier: la première fois que je les ai appelés pour leur demander, j'ai oublié qu'ils sont aux Canaries et que depuis qu'ils sont une heure de moins ils n'avaient pas encore ouvert !!!! Mais ce que j'ai dit, ma faute pour maladroit….
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